Widerrufsrecht Stand August 2023

Rückgaberecht für Software (Digitale Produkte)

Wir von Proway sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht mit unserer Software zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an.

Nach dem Kauf (erfolgreiche Zahlung) erhalten Sie eine Bestätigung. In Ihrem persönlichen Login-Bereich können Sie anschließend Ihr Produkt downloaden. Nach der Installation der Software und der Erstellung der sysid-Datei erhalten Sie von uns die Lizenzdatei. Ab diesem Zeitpunkt – nach Erhalt der Lizenzdatei – erlischt das Widerrufsrecht.

Wenn Sie vor Erhalt der Lizenzdatei von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon, um den Rückgabe- und Rückerstattungsprozess einzuleiten. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis für die Software, sobald wir alles geprüft haben.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für Software vornehmen, die bereits aktiviert wurde.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.